فصل 10: تسلط بر مدیریت بازاریابی سنتی و دیجیتال از طریق TEBL برای دانشجویان مشتاق MBA

مقدمه ای بر زبان مدیریت بازاریابی

در این فصل که با آموزش زبان انگلیسی به عنوان زبان تجاری (TEBL) تسهیل می‌شود، مفاهیم اساسی و زبان مدیریت بازاریابی سنتی و دیجیتال را بررسی می‌کنیم. به عنوان مشتاقان MBA، درک تفاوت های ظریف زبان بازاریابی برای استراتژی موثر و اجرای کمپین های بازاریابی که با مخاطبان متنوع طنین انداز می شود و باعث رشد کسب و کار می شود، بسیار مهم است. این فصل ممکن است به شما کمک کند تا به درک جامعی از اصطلاحات و استراتژی های مدیریت بازاریابی مجهز شوید و شما را برای بحث ها و برنامه های کاربردی پیشرفته در دنیای تجارت آماده کند.

آشنایی با اصول مدیریت بازاریابی

نقش بازاریابی در تجارت

مدیریت بازاریابی نقشی اساسی در موفقیت یک کسب و کار ایفا می کند و شکاف بین محصولات یا خدمات یک شرکت و مشتریان آن را پر می کند. از طریق TEBL، توانایی خود را برای بحث در مورد موضوعات پیچیده بازاریابی مانند تقسیم بندی بازار، موقعیت برند و رفتار مصرف کننده به زبان انگلیسی افزایش می دهید و مهارت های لازم برای ارتباط موثر و برنامه ریزی استراتژیک را در اختیار شما قرار می دهد.

رویکرد TEBL به زبان مدیریت بازاریابی

TEBL یادگیری اصطلاحات مدیریت بازاریابی را با تمرین‌های عملی ادغام می‌کند و تضمین می‌کند که می‌توانید این مفاهیم را در سناریوهای دنیای واقعی، از توسعه برنامه‌های بازاریابی گرفته تا اجرای کمپین‌های دیجیتال و تجزیه و تحلیل اثربخشی آنها، به کار ببرید.

متدولوژی TEBL برای تسلط بر زبان مدیریت بازاریابی

محتوای دوره و ساختار

برنامه درسی به گونه ای طراحی شده است که:

• مفاهیم اصلی بازاریابی: مقدمه ای بر عناصر آمیخته بازاریابی، روانشناسی مصرف کننده و تحقیقات بازار.
• استراتژی های دیجیتال مارکتینگ: شناخت ابزارها و تاکتیک های مورد استفاده در بازاریابی دیجیتال از جمله رسانه های اجتماعی، سئو و بازاریابی محتوا.
• مدیریت برند: یادگیری نحوه توسعه و حفظ تصویر و شهرت یک برند در بازار رقابتی.

اهداف یادگیری

در پایان این فصل، شما باید بتوانید:

• اصطلاحات و مفاهیم کلیدی مدیریت بازاریابی را تعریف و استفاده کنید.
• استراتژی های بازاریابی موثری را که با اهداف کسب و کار همسو باشد، توسعه و اجرا کنید.
• ارزیابی تاثیر کمپین های بازاریابی با استفاده از ابزارها و تکنیک های تحلیلی.

گسترش واژگان: اصطلاحات کلیدی مدیریت بازاریابی

ایجاد واژگان قوی در مدیریت بازاریابی برای بیان استراتژی ها و برقراری ارتباط موثر در این زمینه بسیار مهم است.

موضوعات کلیدی واژگان عبارتند از:

• تحلیل بازار: اصطلاحات مربوط به بررسی پویایی بازار، بخش های مشتری و مناظر رقابتی.
• تعامل با مصرف کننده: درک استراتژی های جذب مشتری از طریق کانال ها و نقاط تماس مختلف.
• معیارهای عملکرد: یادگیری اصطلاحات مرتبط با اندازه گیری موفقیت کمپین های بازاریابی، مانند نرخ تبدیل، بازگشت سرمایه و هزینه های جذب مشتری.

یادگیری تعاملی از طریق TEBL

مطالعات موردی و تمرین های شبیه سازی

در مطالعات موردی دقیق شرکت کنید که چالش ها و فرصت های بازاریابی در دنیای واقعی را ارائه می دهد. از طریق تمرین های شبیه سازی، تئوری ها و ابزارهای بازاریابی را برای توسعه استراتژی ها، اجرای کمپین ها و تجزیه و تحلیل نتایج به کار ببرید.

پروژه های مشارکتی

در پروژه‌های مشترکی که شامل ایجاد برنامه‌های بازاریابی جامع، راه‌اندازی کمپین‌های دیجیتال و توسعه استراتژی‌های برندسازی می‌شود، شرکت کنید. این پروژه ها به شما کمک می کند تا دانش نظری را در سناریوهای عملی به کار ببرید و درک و مهارت های خود را در مدیریت بازاریابی افزایش دهید.

استفاده از زبان مدیریت بازاریابی در آمادگی MBA

ادغام بحث های بازاریابی در آماده سازی MBA

از مهارت های مدیریت بازاریابی توسعه یافته از طریق TEBL برای برتری در مطالعات MBA خود، به ویژه در دوره های مربوط به تجزیه و تحلیل بازار، رفتار مصرف کننده، و مدیریت استراتژیک برند استفاده کنید.

تصمیم گیری استراتژیک بازاریابی

یاد بگیرید که مفاهیم مدیریت بازاریابی را در تصمیم گیری های استراتژیک که بر موقعیت یابی سازمان در بازار و تلاش های برندسازی تأثیر می گذارد، مانند ورود به بازارهای جدید، راه اندازی محصولات جدید و ایجاد استراتژی های رقابتی، به کار ببرید.

مدیریت ارتباط با مشتری پیشرفته (CRM) و تجزیه و تحلیل داده ها

با گسترش دانش بازاریابی پایه، این بخش به استراتژی های پیشرفته برای مدیریت ارتباط با مشتری و استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها در بازاریابی می پردازد. TEBL آموزش هایی را در مورد استفاده از داده های مشتری برای افزایش تعامل و وفاداری ارائه می دهد که برای حفظ مزیت رقابتی و رشد پایدار کسب و کار بسیار مهم است.

سیستم های CRM و یکپارچه سازی

درباره انتخاب، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های CRM که تعاملات و داده های مشتری را در طول چرخه عمر مشتری مدیریت می کند، بیاموزید. TEBL تمرینات عملی استفاده از نرم افزار CRM را برای تجمیع اطلاعات مشتری، خودکارسازی تعاملات بازاریابی، و ارائه خدمات و پشتیبانی، افزایش رضایت و حفظ مشتری، تسهیل می کند.

استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها در بازاریابی

نحوه استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها برای به دست آوردن بینش در مورد رفتار، ترجیحات و روندهای مشتری را بررسی کنید. از طریق TEBL، در تجزیه و تحلیل داده‌های مشتری برای شخصی‌سازی تلاش‌های بازاریابی، بهینه‌سازی عملکرد کمپین و افزایش بازگشت سرمایه مهارت کسب کنید. در مورد ابزارها و تکنیک های تقسیم بندی مشتریان، پیش بینی رفتارها و اندازه گیری اثربخشی کانال های بازاریابی مختلف بیاموزید.

تاکتیک های دیجیتال مارکتینگ و مدیریت کانال

در عصر دیجیتال امروزی، تسلط بر تاکتیک های بازاریابی دیجیتال و مدیریت موثر کانال های بازاریابی متعدد، مهارت های ضروری برای هر مدیر بازاریابی است. TEBL طیفی از استراتژی های بازاریابی دیجیتال را پوشش می دهد تا اطمینان حاصل کند که شما در تعامل آنلاین ماهر هستید.

استراتژی های بازاریابی چند کاناله

درک چگونگی توسعه و اجرای استراتژی های بازاریابی که به طور یکپارچه کانال های دیجیتال مختلف مانند ایمیل، رسانه های اجتماعی، سئو و بازاریابی محتوا را ادغام می کند. TEBL شامل مطالعات موردی در مورد کمپین های موفق چند کانالی است که بینش هایی را در مورد بهترین شیوه ها و چالش ها در هماهنگی تلاش ها در پلتفرم های مختلف ارائه می دهد.

رسانه های اجتماعی و بازاریابی محتوا

در تولید محتوایی که با مخاطبان طنین انداز می شود و از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای ایجاد آگاهی از برند و ایجاد تعامل استفاده می کنید، بینش عمیقی به دست آورید. برای استفاده موثر از محتوا و رسانه های اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی قدرتمند، استراتژی های تولید محتوا، زمان بندی، تجزیه و تحلیل و مدیریت جامعه را بیاموزید.

بازاریابی اخلاقی و انطباق

با افزایش دقت بر روی شیوه های بازاریابی، درک جنبه های اخلاقی و قانونی بازاریابی بسیار مهم است. TEBL بر اهمیت انجام فعالیت های بازاریابی که نه تنها موثر بلکه اخلاقی و منطبق با استانداردهای جهانی باشد، تأکید می کند.

آشنایی با اخلاق بازاریابی

اصول بازاریابی اخلاقی را با تمرکز بر مسائلی مانند حریم خصوصی مصرف کننده، حفاظت از داده ها و حقیقت در تبلیغات کاوش کنید. جلسات TEBL در مورد چگونگی گذر از معضلات اخلاقی در بازاریابی و توسعه سیاست هایی که از یکپارچگی شیوه های بازاریابی حمایت می کند، بحث می کنند.

رعایت مقررات در بازاریابی

در مورد چارچوب های قانونی حاکم بر فعالیت های بازاریابی، از جمله مقررات مربوط به بازاریابی دیجیتال، حقوق مصرف کننده، و استفاده از داده ها اطلاعات کسب کنید. از طریق TEBL، نحوه اطمینان از مطابقت استراتژی های بازاریابی با قوانین و استانداردهای بین المللی، جلوگیری از مسائل حقوقی و تقویت اعتماد با مشتریان را درک کنید.

آمادگی برای رهبری در بازاریابی

همانطور که برای پایان دادن به تحصیلات خود در زمینه مدیریت بازاریابی با TEBL آماده می شوید و سفر MBA خود را آغاز می کنید، تمرکز بر آماده سازی شما برای نقش های رهبری که به قابلیت های بازاریابی پیچیده نیاز دارد تغییر می کند.

رهبری استراتژیک بازاریابی

توانایی تفکر استراتژیک در مورد بازاریابی را در چارچوب گسترده تر اهداف کسب و کار توسعه دهید. TEBL مهارت‌های شما را در توسعه استراتژی‌های بازاریابی که با اهداف شرکت هماهنگ است، باعث رشد و انطباق با شرایط متغیر بازار می‌شود، افزایش می‌دهد.

مدیریت نوآوری و تغییر در بازاریابی

مهارت های لازم برای هدایت نوآوری در شیوه های بازاریابی و مدیریت تغییرات در بخش های بازاریابی را تسلط دهید. بیاموزید که چگونه تیم های بازاریابی را از طریق تحولات دیجیتال، راه اندازی محصول جدید و تغییر جهت استراتژیک هدایت کنید.

بازاریابی جهانی و استراتژی های ورود به بازار

این بخش با گسترش مهارت های مدیریت بازاریابی خود، بر پویایی های بازاریابی جهانی و توسعه استراتژی های ورود موثر به بازار تمرکز دارد. TEBL تضمین می‌کند که شما برای مدیریت کمپین‌های بازاریابی بین‌المللی و مدیریت موفقیت‌آمیز چالش‌های بازار جهانی به خوبی مجهز هستید.

بینش جهانی مصرف کننده

یاد بگیرید که داده های مصرف کننده را از بازارهای مختلف جهانی جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنید تا استراتژی های بازاریابی را اطلاع دهید. TEBL به شما می آموزد که چگونه پیام های بازاریابی را با تفاوت های فرهنگی و ترجیحات مصرف کنندگان در مناطق مختلف تطبیق دهید و اثربخشی کمپین های جهانی را افزایش دهید.

راهبردهای ورود و گسترش به بازار

استراتژی های مختلف برای ورود به بازارهای جدید، از جمله صادرات مستقیم، حق رای دادن، سرمایه گذاری مشترک، و گسترش دیجیتال را بررسی کنید. از طریق TEBL، شما درگیر شبیه‌سازی‌هایی می‌شوید که شما را در انتخاب استراتژی‌های ورود مناسب بر اساس تحقیقات بازار، تحلیل رقابتی و قابلیت‌های شرکت به چالش می‌کشند.

نوآوری های بازاریابی مبتنی بر فناوری

با پیشرفت های سریع فناوری که بر چشم انداز بازاریابی تأثیر می گذارد، این بخش به چگونگی استفاده از فناوری های مدرن برای نوآوری در شیوه های بازاریابی و ایجاد مزیت های رقابتی می پردازد.

ابزارهای اتوماسیون بازاریابی

انتخاب و کاربرد ابزارهای اتوماسیون بازاریابی را که می‌توانند مدیریت کمپین، تولید سرنخ و تقسیم‌بندی مشتری را ساده‌تر کنند، درک کنید. TEBL آموزش عملی را با پلتفرم های محبوب ارائه می دهد و مهارت های فنی و کارایی عملیاتی شما را افزایش می دهد.

فناوری های نوظهور در بازاریابی

تأثیر فناوری‌های نوظهور مانند هوش مصنوعی (AI)، بلاک چین، اینترنت اشیا (IoT)، واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) بر استراتژی‌های بازاریابی را مطالعه کنید. بیاموزید که چگونه می‌توان از این فناوری‌ها برای ایجاد تجربیات تعاملی و همهجانبه مشتری، ایجاد تعامل و وفاداری به برند استفاده کرد.

شیوه های بازاریابی پایدار

همانطور که کسب و کارها به طور فزاینده ای پایداری را در اولویت قرار می دهند، درک چگونگی گنجاندن این ارزش ها در استراتژی های بازاریابی بسیار مهم می شود. TEBL بر توسعه شیوه های بازاریابی پایدار تأکید دارد که نه تنها اهداف تجاری را برآورده می کند، بلکه به محیط و جامعه نیز کمک می کند.

بازاریابی سبز

اصول بازاریابی سبز را بررسی کنید و یاد بگیرید که چگونه محصولات یا خدمات را بر اساس مزایای زیست محیطی آنها تبلیغ کنید. مواردی را مطالعه کنید که کسب‌وکارها با موفقیت از بازاریابی سبز برای افزایش تصویر برند و وفاداری مصرف‌کننده استفاده کردند.

تبلیغات اخلاقی و شفافیت مصرف کننده

اهمیت تبلیغات اخلاقی و حفظ شفافیت با مصرف کنندگان در مورد منبع محصول، فرآیندهای تولید و شیوه های شرکت را بیاموزید. جلسات TEBL بررسی می کند که چگونه بازاریابی اخلاقی اعتماد و روابط بلندمدت با مصرف کنندگان را تقویت می کند.

آماده شدن برای چالش های بازاریابی در عصر دیجیتال

از آنجایی که تحولات دیجیتال همچنان به تغییر شکل چشم‌انداز کسب‌وکار ادامه می‌دهد، این بخش شما را برای رویارویی با چالش‌های بازاریابی در عصر دیجیتال با اعتماد به نفس و زیرکی استراتژیک آماده می‌کند.

مدیریت برند دیجیتال

بر پیچیدگی های مدیریت آنلاین یک برند، از جمله مدیریت شهرت، روابط عمومی دیجیتال و استراتژی محتوا مسلط شوید. TEBL به شما می آموزد که چگونه بر مکالمات آنلاین در مورد نام تجاری خود نظارت کرده و تحت تأثیر قرار دهید و از تصویر مثبت و ثابت برند در تمام پلتفرم های دیجیتال اطمینان حاصل کنید.

تجزیه و تحلیل و داده های بزرگ در بازاریابی

در استفاده از تجزیه و تحلیل داده های بزرگ برای به دست آوردن بینشی که تصمیمات بازاریابی را تعیین می کند، تخصص کسب کنید. یاد بگیرید که چگونه مجموعه داده های بزرگ را برای درک روندهای بازار، رفتار مصرف کننده و عملکرد کمپین تفسیر کنید و تصمیم گیری مبتنی بر داده را قادر می سازد.

ادغام بازاریابی با فروش و خدمات مشتری

درک ارتباطات متقابل بین بازاریابی، فروش و خدمات مشتری برای ایجاد یک سفر یکپارچه مشتری که رضایت و وفاداری را افزایش می دهد، بسیار مهم است. این بخش از فصل بر چگونگی تجهیز TEBL به شما با مهارت هایی برای ادغام موثر این عملکردها متمرکز است.

همسو کردن استراتژی های بازاریابی و فروش

استراتژی هایی را برای همسوسازی تلاش های بازاریابی با اهداف فروش بیاموزید تا اطمینان حاصل کنید که کمپین های بازاریابی مستقیماً از اهداف فروش پشتیبانی می کنند. TEBL شامل مثال های عملی و مطالعات موردی است که در آن استراتژی های بازاریابی و فروش یکپارچه منجر به افزایش درآمد و سهم بازار شده است.

افزایش خدمات مشتری از طریق بینش بازاریابی

بررسی کنید که چگونه می توان از بینش های بازاریابی برای بهبود شیوه های خدمات مشتری استفاده کرد. نحوه استفاده از داده‌های مشتری جمع‌آوری‌شده از طریق فعالیت‌های بازاریابی را برای بهبود ارائه خدمات، شخصی‌سازی تعاملات با مشتری و حل مشکلات به‌طور مؤثرتر درک کنید.

تحول دیجیتال در بازاریابی

تحول دیجیتال در حال تغییر شکل چشم‌انداز بازاریابی است، ابزارها و پلتفرم‌های جدیدی را معرفی می‌کند که راه‌های نوآورانه‌ای را برای دستیابی به مشتریان و جذب آنها ارائه می‌دهد. این بخش به چگونگی ادغام تحول دیجیتال در استراتژی های بازاریابی از طریق آموزش TEBL می پردازد.

استفاده از ابزارهای دیجیتال جدید

در استفاده از جدیدترین ابزارها و پلتفرم های بازاریابی دیجیتال، از نرم افزار CRM پیشرفته تا سیستم های تحلیلی مبتنی بر هوش مصنوعی، مهارت کسب کنید. بیاموزید که چگونه این ابزارها می توانند وظایف را خودکار کنند، بینش عمیق تری ارائه دهند و تجربیات جذاب تری برای مشتری ایجاد کنند.

استفاده از رسانه های اجتماعی برای برندسازی

درک استفاده استراتژیک از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای ایجاد برند و تعامل. TEBL تفاوت‌های ظریف پلت‌فرم‌های مختلف را پوشش می‌دهد و به شما یاد می‌دهد که چگونه پیام‌هایی ایجاد کنید که با مخاطبان مختلف طنین‌انداز شود و اثربخشی کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی را اندازه‌گیری کنید.

بازاریابی اخلاقی و مسئولانه

همانطور که آگاهی و انتظارات مصرف کننده در مورد مسئولیت شرکتی رشد می کند، بازاریابی اخلاقی اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. این بخش بر نیاز به شیوه‌های بازاریابی که نه تنها موثر، بلکه اخلاقی و مسئولیت‌پذیر هستند، تأکید می‌کند.

اجرای شیوه های بازاریابی پایدار

نحوه اجرای شیوه‌های بازاریابی که پایداری و مسئولیت اجتماعی را ارتقا می‌دهند را بررسی کنید. در مورد توسعه کمپین هایی که تعهد شرکت به اقدامات اخلاقی و پایداری محیطی را برجسته می کند، شهرت برند و اعتماد مشتری را افزایش می دهد، بیاموزید.

پیمایش انطباق با مقررات

چشم انداز پیچیده مقررات بازاریابی، از جمله قوانین حفظ حریم خصوصی داده ها، مقررات حفاظت از مصرف کننده، و استانداردهای تبلیغات را درک کنید. TEBL به شما می آموزد که چگونه اطمینان حاصل کنید که استراتژی های بازاریابی با الزامات قانونی مطابقت دارد و از شرکت در برابر مسائل قانونی بالقوه محافظت می کند.

آماده شدن برای چالش های بازاریابی آینده

بخش پایانی این فصل شما را برای رویارویی با چالش های بازاریابی آینده با اعتماد به نفس، با تاکید بر نیاز به چابکی، یادگیری مستمر و آینده نگری استراتژیک آماده می کند.

پیش بینی روند بازار

بیاموزید که چگونه روندهای بازار و رفتارهای مصرف کننده در حال تغییر را پیش بینی کرده و به آنها پاسخ دهید. TEBL شامل آموزش تکنیک‌های تحقیقات بازار و تجزیه و تحلیل روند است که به شما امکان می‌دهد از منحنی‌ها جلوتر بمانید و استراتژی‌های بازاریابی را مطابق با آن تطبیق دهید.

پرورش فرهنگ نوآوری

اهمیت پرورش فرهنگ نوآوری در تیم بازاریابی را درک کنید. بیاموزید که چگونه خلاقیت و آزمایش را تشویق کنید، و چگونه فرآیندهایی را اجرا کنید که از آزمایش سریع و عرضه ایده های بازاریابی جدید پشتیبانی می کند.

نتیجه گیری: تسلط بر مدیریت بازاریابی از طریق TEBL

این فصل به شما یک مرور کلی و درک جامع از مدیریت بازاریابی سنتی و دیجیتال ارائه می دهد. با آموزش TEBL، امیدواریم برای پیمایش در پیچیدگی‌های حوزه بازاریابی، هدایت نوآوری و رهبری استراتژی‌های بازاریابی که به موفقیت کسب‌وکار کمک می‌کنند، آمادگی بهتری داشته باشید.

 

واژه نامه لغات رهبری و مدیریت در تجارت

مدت، اصطلاح	شرح
تست A/B	روشی برای مقایسه دو نسخه از یک ماده بازاریابی برای دیدن اینکه کدام یک از نظر پاسخ مشتری بهتر عمل می کند.
بازاریابی وابسته	یک استراتژی بازاریابی مبتنی بر عملکرد که در آن یک کسب‌وکار به ازای هر بازدیدکننده یا مشتری که توسط تلاش‌های بازاریابی خود شرکت وابسته آورده شده است، به یک یا چند شرکت وابسته پاداش می‌دهد.
بازاریابی B2B	شیوه های بازاریابی که به جای مصرف کننده انفرادی، به سمت یک کسب و کار یا سازمان تنظیم می شوند.
بازاریابی B2C	شیوه های بازاریابی که شامل فروش مستقیم محصولات و خدمات به مصرف کنندگان است.
تقسیم بندی رفتاری	فرآیند گروه بندی مصرف کنندگان بر اساس رفتارهایی مانند سابقه خرید، استفاده از محصول یا الگوهای تصمیم گیری.
ارزش ویژه برند	ارزش افزوده ای که یک نام تجاری به محصول می دهد فراتر از مزایای عملکردی آن است.
وفاداری به برند	تمایل مصرف کنندگان به خرید مکرر محصولات یا خدمات همان برند به جای روی آوردن به تامین کنندگان دیگر.
نرخ کلیک (CTR)	درصد افرادی که یک صفحه وب را مشاهده می کنند و روی یک تبلیغ خاص که در صفحه ظاهر می شود کلیک می کنند.
بازاریابی محتوا	یک رویکرد بازاریابی استراتژیک بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و ثابت برای جذب و حفظ مخاطبان مشخص و مشخص متمرکز است.
نرخ تبدیل	درصد بازدیدکنندگان یک وب سایت که هدف مورد نظر خود را تکمیل می کنند، مانند پر کردن فرم یا خرید.
هزینه به ازای هر اقدام (CPA)	یک مدل قیمت گذاری تبلیغات آنلاین که در آن تبلیغ کننده برای هر اقدام مشخصی که به تبلیغ مرتبط است، هزینه پرداخت می کند.
هزینه جذب مشتری (CAC)	هزینه های مرتبط با متقاعد کردن مصرف کننده برای خرید یک محصول یا خدمات، از جمله هزینه های بازاریابی و فروش.
ارزش طول عمر مشتری (CLV)	پیش بینی سود خالص منتسب به کل رابطه آتی با مشتری.
بازاریابی دیجیتال	بازاریابی محصولات یا خدمات با استفاده از فناوری های دیجیتال در اینترنت، از طریق برنامه های تلفن همراه، تبلیغات نمایشی و سایر رسانه های دیجیتال.
بازاریابی مستقیم	شکلی از تبلیغات که در آن سازمان‌ها مستقیماً از طریق رسانه‌های مختلف از جمله ایمیل، ایمیل، متن و تبلیغات آنلاین با مشتریان ارتباط برقرار می‌کنند.
تجارت الکترونیک	خرید و فروش کالاها و خدمات، یا انتقال وجوه یا داده ها، از طریق یک شبکه الکترونیکی، در درجه اول اینترنت.
نرخ تعامل	معیاری که برای اندازه گیری میزان درگیری مخاطب با محتوا استفاده می شود که اغلب در رسانه های اجتماعی استفاده می شود.
تقسیم بندی جغرافیایی	تمرین مناسب سازی کمپین ها و استراتژی های بازاریابی متناسب با موقعیت های جغرافیایی و مخاطبان محلی.
بازاریابی چریکی	تکنیک‌های بازاریابی نوآورانه، غیر متعارف و کم‌هزینه با هدف به دست آوردن حداکثر نمایش برای یک محصول.
اینفلوئنسر مارکتینگ	شکلی از بازاریابی رسانه‌های اجتماعی که شامل تأییدیه‌ها و قرار دادن محصول از سوی اینفلوئنسرها می‌شود، افرادی که طرفداران قابل توجهی در رسانه‌های اجتماعی دارند.
ارتباطات بازاریابی یکپارچه	یک فرآیند برنامه ریزی طراحی شده برای اطمینان از اینکه تمام تماس های برند دریافت شده توسط یک مشتری یا مشتری بالقوه به آن شخص مرتبط است و در کانال های مختلف بازاریابی سازگار است.
شاخص کلیدی عملکرد (KPI)	نوعی سنجش عملکرد که موفقیت یک سازمان یا فعالیت خاصی را که در آن شرکت دارد ارزیابی می کند.
نسل سرب	شروع علاقه مصرف کننده یا تحقیق در مورد محصولات یا خدمات یک کسب و کار از طریق استراتژی های بازاریابی.
تحلیل بازار	مطالعه و ارزیابی روندهای بازار برای پیش بینی شرایط آینده و هدایت استراتژی های بازاریابی.
نفوذ در بازار	اندازه گیری میزان شناسایی و خرید یک محصول توسط مشتریان در یک بازار خاص.
تقسیم بندی بازار	فرآیند تقسیم یک بازار مصرف کننده یا تجاری گسترده، که معمولاً شامل مشتریان موجود و بالقوه است، به زیر گروه های مصرف کنندگان بر اساس برخی از ویژگی های مشترک.
اتوماسیون بازاریابی	نرم‌افزار و فناوری‌هایی که برای بازاریابی مؤثرتر در چندین کانال آنلاین و خودکارسازی کارهای تکراری طراحی شده‌اند.
آمیخته بازاریابی	مجموعه اقدامات یا تاکتیک‌هایی که یک شرکت برای تبلیغ برند یا محصول خود در بازار استفاده می‌کند، که اغلب به عنوان چهار P شناخته می‌شوند: محصول، قیمت، مکان و تبلیغ.
استراتژی بازاریابی	استراتژی یک سازمان که تمام اهداف بازاریابی خود را در یک برنامه جامع ترکیب می کند.
بازاریابی موبایلی	هنر بازاریابی کسب و کار شما برای جذب کاربران دستگاه های تلفن همراه، به ویژه از طریق برنامه ها و پیامک ها.
بازاریابی عصبی	حوزه تحقیقات بازاریابی که به مطالعه چگونگی واکنش مغز افراد به تبلیغات و سایر پیام های مرتبط با برند با اندازه گیری فعالیت مغز می پردازد.
بازاریابی طاقچه	تمرکز تلاش های بازاریابی بر روی یک بخش مشخص و تعریف شده از بازار.
بازاریابی همه‌کانالی	یک رویکرد فروش چند کاناله که هدف آن ارائه یک تجربه خرید یکپارچه برای مشتری، خواه خرید آنلاین از دسکتاپ، موبایل یا هر دستگاه دیگری باشد.

 

 

منابع مفید: کلمات رهبری و مدیریت در تجارت

https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_management