Mengajarkan Bahasa Pemasaran Bahasa Inggris

Bab 10: Menguasai Manajemen Pemasaran Tradisional dan Digital Melalui TEBL untuk Calon Mahasiswa MBA

Pengantar Bahasa Manajemen Pemasaran

Dalam bab ini, yang difasilitasi oleh Teaching English as a Business Language (TEBL), kita akan mengeksplorasi konsep-konsep dan bahasa penting dari manajemen pemasaran tradisional dan digital. Sebagai calon MBA, memahami nuansa bahasa pemasaran sangat penting untuk menyusun strategi dan melaksanakan kampanye pemasaran secara efektif yang beresonansi dengan audiens yang beragam dan mendorong pertumbuhan bisnis. Bab ini dapat membantu membekali Anda dengan pemahaman yang komprehensif tentang terminologi dan strategi manajemen pemasaran, mempersiapkan Anda untuk diskusi dan aplikasi tingkat lanjut dalam dunia bisnis.

Memahami Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran

Peran Pemasaran dalam Bisnis

Manajemen pemasaran memainkan peran penting dalam keberhasilan bisnis, menjembatani kesenjangan antara produk atau layanan perusahaan dan pelanggannya. Melalui TEBL, Anda akan meningkatkan kemampuan Anda untuk mendiskusikan topik-topik pemasaran yang kompleks seperti segmentasi pasar, penentuan posisi merek, dan perilaku konsumen dalam bahasa Inggris, sehingga Anda memiliki keterampilan yang diperlukan untuk komunikasi yang efektif dan perencanaan strategis.

Pendekatan TEBL terhadap Bahasa Manajemen Pemasaran

TEBL mengintegrasikan pembelajaran terminologi manajemen pemasaran dengan latihan praktis, memastikan bahwa Anda dapat menerapkan konsep-konsep ini dalam skenario dunia nyata, mulai dari mengembangkan rencana pemasaran hingga melaksanakan kampanye digital dan menganalisis efektivitasnya.

Metodologi TEBL untuk Menguasai Bahasa Manajemen Pemasaran

Isi dan Struktur Kursus

Kurikulum disusun untuk menyediakan:

  • Konsep Pemasaran Inti: Pengenalan elemen-elemen bauran pemasaran, psikologi konsumen, dan riset pasar.
  • Strategi Pemasaran Digital: Memahami alat dan taktik yang digunakan dalam pemasaran digital, termasuk media sosial, SEO, dan pemasaran konten.
  • Manajemen Merek: Mempelajari cara mengembangkan dan mempertahankan citra dan reputasi merek di pasar yang kompetitif.

Tujuan Pembelajaran

Pada akhir bab ini, Anda seharusnya dapat melakukannya:

  • Mendefinisikan dan menggunakan istilah dan konsep manajemen pemasaran utama.
  • Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran yang efektif yang selaras dengan tujuan bisnis.
  • Mengevaluasi dampak kampanye pemasaran menggunakan alat dan teknik analitik.

Memperluas Kosakata: Istilah-istilah Penting dalam Manajemen Pemasaran

Mengembangkan kosakata yang kuat dalam manajemen pemasaran sangat penting untuk mengartikulasikan strategi dan berkomunikasi secara efektif di lapangan.

Topik Kosakata Utama Meliputi:

  • Analisis Pasar: Istilah-istilah yang terkait dengan pemeriksaan dinamika pasar, segmen pelanggan, dan lanskap persaingan.
  • Keterlibatan Konsumen: Memahami strategi untuk melibatkan pelanggan melalui berbagai saluran dan titik kontak.
  • Metrik Kinerja: Mempelajari terminologi yang terkait dengan pengukuran keberhasilan kampanye pemasaran, seperti tingkat konversi, ROI, dan biaya akuisisi pelanggan.

Pembelajaran Interaktif Melalui TEBL

Studi Kasus dan Latihan Simulasi

Terlibat dalam studi kasus terperinci yang menyajikan tantangan dan peluang pemasaran di dunia nyata. Melalui latihan simulasi, terapkan teori dan alat pemasaran untuk mengembangkan strategi, melaksanakan kampanye, dan menganalisis hasil.

Proyek Kolaboratif

Berpartisipasilah dalam proyek kolaboratif yang melibatkan penyusunan rencana pemasaran yang komprehensif, menyiapkan kampanye digital, dan mengembangkan strategi branding. Proyek-proyek ini membantu Anda menerapkan pengetahuan teoretis dalam skenario praktis, meningkatkan pemahaman dan keterampilan Anda dalam manajemen pemasaran.

Menerapkan Bahasa Manajemen Pemasaran dalam Kesiapan MBA

Mengintegrasikan Diskusi Pemasaran ke dalam Persiapan MBA

Manfaatkan keterampilan manajemen pemasaran yang dikembangkan melalui TEBL untuk unggul dalam studi MBA Anda, terutama dalam mata kuliah yang terkait dengan analisis pasar, perilaku konsumen, dan manajemen merek strategis.

Pengambilan Keputusan Pemasaran Strategis

Belajar untuk menerapkan konsep manajemen pemasaran dalam membuat keputusan strategis yang memengaruhi posisi pasar dan upaya branding organisasi, seperti memasuki pasar baru, meluncurkan produk baru, dan menyusun strategi kompetitif.

Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan Analisis Data Tingkat Lanjut

Memperluas pengetahuan pemasaran dasar, bagian ini mempelajari strategi tingkat lanjut untuk Manajemen Hubungan Pelanggan dan pemanfaatan analisis data dalam pemasaran. TEBL memberikan pelatihan tentang pemanfaatan data pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan dan loyalitas, yang sangat penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif dan mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Sistem dan Integrasi CRM

Pelajari tentang pemilihan, implementasi, dan optimalisasi sistem CRM yang mengelola interaksi dan data pelanggan di seluruh siklus hidup pelanggan. TEBL memfasilitasi latihan praktis dalam menggunakan perangkat lunak CRM untuk mengkonsolidasikan informasi pelanggan, mengotomatisasi interaksi pemasaran, dan memberikan layanan dan dukungan, meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.

Memanfaatkan Analisis Data dalam Pemasaran

Pelajari cara menggunakan analisis data untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku, preferensi, dan tren pelanggan. Melalui TEBL, dapatkan kemahiran dalam menganalisis data pelanggan untuk mempersonalisasi upaya pemasaran, mengoptimalkan kinerja kampanye, dan meningkatkan ROI. Pelajari tentang alat dan teknik untuk menyegmentasikan pelanggan, memprediksi perilaku, dan mengukur efektivitas saluran pemasaran yang berbeda.

Taktik Pemasaran Digital dan Manajemen Saluran

Di era digital saat ini, menguasai taktik pemasaran digital dan mengelola berbagai saluran pemasaran secara efektif adalah keterampilan penting bagi setiap manajer pemasaran. TEBL mencakup spektrum strategi pemasaran digital untuk memastikan Anda mahir dalam keterlibatan online.

Strategi Pemasaran Multi-saluran

Memahami cara mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang mengintegrasikan berbagai saluran digital dengan mulus, seperti email, media sosial, SEO, dan pemasaran konten. TEBL mencakup studi kasus tentang kampanye multi-saluran yang sukses, menawarkan wawasan tentang praktik terbaik dan tantangan dalam mengoordinasikan upaya di berbagai platform.

Media Sosial dan Pemasaran Konten

Dapatkan wawasan mendalam tentang membuat konten yang sesuai dengan audiens dan memanfaatkan platform media sosial untuk membangun kesadaran merek dan mendorong keterlibatan. Pelajari strategi pembuatan konten, penjadwalan, analisis, dan manajemen komunitas untuk menggunakan konten dan media sosial secara efektif sebagai alat pemasaran yang kuat.

Pemasaran dan Kepatuhan Etis

Dengan semakin ketatnya pengawasan terhadap praktik pemasaran, memahami aspek etika dan hukum dari pemasaran menjadi sangat penting. TEBL menekankan pentingnya melakukan kegiatan pemasaran yang tidak hanya efektif tetapi juga etis dan sesuai dengan standar global.

Memahami Etika Pemasaran

Jelajahi prinsip-prinsip pemasaran yang beretika, dengan fokus pada isu-isu seperti privasi konsumen, perlindungan data, dan kebenaran dalam periklanan. Sesi TEBL membahas cara menavigasi dilema etika dalam pemasaran dan mengembangkan kebijakan yang menjunjung tinggi integritas praktik pemasaran.

Kepatuhan terhadap Peraturan dalam Pemasaran

Pelajari tentang kerangka kerja hukum yang mengatur kegiatan pemasaran, termasuk peraturan yang terkait dengan pemasaran digital, hak-hak konsumen, dan penggunaan data. Melalui TEBL, pahami cara memastikan bahwa strategi pemasaran mematuhi hukum dan standar internasional, mencegah masalah hukum, dan menumbuhkan kepercayaan pelanggan.

Mempersiapkan Kepemimpinan dalam Pemasaran

Ketika Anda bersiap untuk menyelesaikan pendidikan Anda di bidang manajemen pemasaran dengan TEBL dan memulai perjalanan MBA Anda, fokusnya bergeser untuk mempersiapkan Anda untuk peran kepemimpinan yang membutuhkan kemampuan pemasaran yang canggih.

Kepemimpinan Pemasaran Strategis

Mengembangkan kemampuan untuk berpikir strategis tentang pemasaran dalam konteks tujuan bisnis yang lebih luas. TEBL meningkatkan kemampuan Anda dalam mengembangkan strategi pemasaran yang selaras dengan tujuan perusahaan, mendorong pertumbuhan, dan beradaptasi dengan kondisi pasar yang terus berubah.

Inovasi dan Manajemen Perubahan dalam Pemasaran

Kuasai keterampilan yang diperlukan untuk mendorong inovasi dalam praktik pemasaran dan mengelola perubahan dalam departemen pemasaran. Pelajari cara memimpin tim pemasaran melalui transformasi digital, peluncuran produk baru, dan perubahan arah strategis.

Pemasaran Global dan Strategi Memasuki Pasar

Memperluas keterampilan manajemen pemasaran Anda, bagian ini berfokus pada dinamika pemasaran global dan mengembangkan strategi masuk pasar yang efektif. TEBL memastikan Anda diperlengkapi dengan baik untuk menangani kampanye pemasaran internasional dan menavigasi tantangan pasar global dengan sukses.

Wawasan Konsumen Global

Belajar untuk mengumpulkan dan menganalisis data konsumen dari beragam pasar global untuk menginformasikan strategi pemasaran. TEBL mengajarkan Anda cara mengadaptasi pesan pemasaran agar sesuai dengan nuansa budaya dan preferensi konsumen di berbagai wilayah, sehingga meningkatkan efektivitas kampanye global.

Strategi Masuk dan Ekspansi Pasar

Jelajahi berbagai strategi untuk memasuki pasar baru, termasuk ekspor langsung, waralaba, usaha patungan, dan ekspansi digital. Melalui TEBL, Anda akan terlibat dalam simulasi yang menantang Anda untuk memilih strategi masuk yang tepat berdasarkan riset pasar, analisis kompetitif, dan kemampuan perusahaan.

Inovasi Pemasaran Berbasis Teknologi

Dengan kemajuan pesat dalam teknologi yang memengaruhi lanskap pemasaran, bagian ini membahas bagaimana teknologi modern dapat dimanfaatkan untuk berinovasi dalam praktik pemasaran dan menciptakan keunggulan kompetitif.

Alat Otomatisasi Pemasaran

Memahami pemilihan dan penerapan alat otomatisasi pemasaran yang dapat merampingkan manajemen kampanye, perolehan prospek, dan segmentasi pelanggan. TEBL menyediakan pelatihan langsung dengan platform populer, meningkatkan keterampilan teknis dan efisiensi operasional Anda.

Teknologi Baru dalam Pemasaran

Mempelajari dampak teknologi yang sedang berkembang seperti kecerdasan buatan (AI), blockchain, internet of things (IoT), augmented reality (AR), dan virtual reality (VR) terhadap strategi pemasaran. Pelajari bagaimana teknologi ini dapat digunakan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang imersif dan interaktif, mendorong keterlibatan dan loyalitas merek.

Praktik Pemasaran Berkelanjutan

Seiring dengan semakin banyaknya bisnis yang memprioritaskan keberlanjutan, pemahaman tentang bagaimana memasukkan nilai-nilai ini ke dalam strategi pemasaran menjadi sangat penting. TEBL menekankan pengembangan praktik pemasaran berkelanjutan yang tidak hanya memenuhi tujuan bisnis, tetapi juga berkontribusi positif terhadap lingkungan dan masyarakat.

Pemasaran Hijau

Pelajari prinsip-prinsip pemasaran hijau dan pelajari cara mempromosikan produk atau layanan berdasarkan manfaat lingkungannya. Mempelajari kasus-kasus di mana bisnis berhasil menggunakan pemasaran hijau untuk meningkatkan citra merek dan loyalitas konsumen.

Periklanan yang Etis dan Transparansi Konsumen

Pelajari pentingnya periklanan yang etis dan menjaga transparansi dengan konsumen mengenai sumber produk, proses produksi, dan praktik perusahaan. Sesi TEBL mengeksplorasi bagaimana pemasaran yang etis menumbuhkan kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan konsumen.

Mempersiapkan Tantangan Pemasaran di Era Digital

Karena transformasi digital terus membentuk kembali lanskap bisnis, bagian ini mempersiapkan Anda untuk menghadapi tantangan pemasaran di era digital dengan percaya diri dan ketajaman strategis.

Manajemen Merek Digital

Menguasai kompleksitas pengelolaan merek secara online, termasuk manajemen reputasi, PR digital, dan strategi konten. TEBL mengajarkan Anda cara memantau dan memengaruhi percakapan online tentang merek Anda, memastikan citra merek yang positif dan konsisten di semua platform digital.

Analisis dan Big Data dalam Pemasaran

Dapatkan keahlian dalam memanfaatkan analisis data besar untuk mendapatkan wawasan yang menginformasikan keputusan pemasaran. Pelajari cara menafsirkan kumpulan data yang besar untuk memahami tren pasar, perilaku konsumen, dan kinerja kampanye, sehingga memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data.

Mengintegrasikan Pemasaran dengan Penjualan dan Layanan Pelanggan

Memahami keterkaitan antara pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan sangat penting untuk menciptakan perjalanan pelanggan tanpa hambatan yang meningkatkan kepuasan dan loyalitas. Bagian bab ini berfokus pada bagaimana TEBL membekali Anda dengan keterampilan untuk mengintegrasikan fungsi-fungsi ini secara efektif.

Menyelaraskan Strategi Pemasaran dan Penjualan

Pelajari strategi untuk menyelaraskan upaya pemasaran dengan tujuan penjualan untuk memastikan bahwa kampanye pemasaran secara langsung mendukung tujuan penjualan. TEBL mencakup contoh-contoh praktis dan studi kasus di mana strategi pemasaran dan penjualan yang terintegrasi telah menghasilkan peningkatan pendapatan dan pangsa pasar.

Meningkatkan Layanan Pelanggan melalui Wawasan Pemasaran

Jelajahi bagaimana wawasan pemasaran dapat digunakan untuk meningkatkan praktik layanan pelanggan. Memahami cara memanfaatkan data pelanggan yang dikumpulkan melalui aktivitas pemasaran untuk meningkatkan pemberian layanan, mempersonalisasi interaksi dengan pelanggan, dan menyelesaikan masalah dengan lebih efektif.

Transformasi Digital dalam Pemasaran

Transformasi digital membentuk kembali lanskap pemasaran, memperkenalkan alat dan platform baru yang menawarkan cara-cara inovatif untuk menjangkau dan melibatkan pelanggan. Bagian ini membahas bagaimana transformasi digital diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran melalui pelatihan TEBL.

Mengadopsi Alat Digital Baru

Dapatkan kemahiran dalam menggunakan alat dan platform pemasaran digital terbaru, mulai dari perangkat lunak CRM yang canggih hingga sistem analitik bertenaga AI. Pelajari bagaimana alat bantu ini dapat mengotomatiskan tugas, memberikan wawasan yang lebih dalam, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik.

Memanfaatkan Media Sosial untuk Membangun Merek

Memahami penggunaan strategis platform media sosial untuk membangun merek dan keterlibatan. TEBL mencakup nuansa platform yang berbeda, mengajarkan Anda cara membuat pesan yang beresonansi dengan audiens yang beragam dan mengukur efektivitas kampanye media sosial.

Pemasaran yang Etis dan Bertanggung Jawab

Seiring dengan meningkatnya kesadaran dan harapan konsumen akan tanggung jawab perusahaan, pemasaran yang etis menjadi semakin penting. Bagian ini menekankan perlunya praktik pemasaran yang tidak hanya efektif, tetapi juga etis dan bertanggung jawab.

Menerapkan Praktik Pemasaran Berkelanjutan

Jelajahi cara menerapkan praktik pemasaran yang mempromosikan keberlanjutan dan tanggung jawab sosial. Pelajari tentang mengembangkan kampanye yang menyoroti komitmen perusahaan terhadap praktik-praktik etis dan kelestarian lingkungan, meningkatkan reputasi merek dan kepercayaan pelanggan.

Menavigasi Kepatuhan terhadap Peraturan

Memahami lanskap peraturan pemasaran yang kompleks, termasuk undang-undang privasi data, peraturan perlindungan konsumen, dan standar periklanan. TEBL mengajarkan Anda cara memastikan bahwa strategi pemasaran mematuhi persyaratan hukum, melindungi perusahaan dari potensi masalah hukum.

Mempersiapkan Tantangan Pemasaran di Masa Depan

Bagian terakhir dari bab ini mempersiapkan Anda untuk menghadapi tantangan pemasaran di masa depan dengan percaya diri, dengan menekankan perlunya ketangkasan, pembelajaran yang berkelanjutan, dan pandangan strategis ke depan.

Mengantisipasi Tren Pasar

Pelajari cara mengantisipasi dan merespons perubahan tren pasar dan perilaku konsumen. TEBL mencakup pelatihan teknik riset pasar dan analisis tren, sehingga Anda dapat menjadi yang terdepan dan menyesuaikan strategi pemasaran yang sesuai.

Menumbuhkan Budaya Inovasi

Memahami pentingnya menumbuhkan budaya inovasi dalam tim pemasaran. Pelajari cara mendorong kreativitas dan eksperimen, serta cara menerapkan proses yang mendukung pengujian dan peluncuran ide pemasaran baru secara cepat.

Kesimpulan: Menguasai Manajemen Pemasaran Melalui TEBL

Bab ini memberi Anda gambaran umum dan pemahaman komprehensif tentang manajemen pemasaran tradisional dan digital. Berbekal pelatihan TEBL, kami berharap Anda akan merasa lebih siap untuk menavigasi kompleksitas bidang pemasaran, mendorong inovasi, dan memimpin strategi pemasaran yang berkontribusi pada kesuksesan bisnis.

 

Daftar Istilah Kepemimpinan dan Manajemen dalam Bisnis

IstilahDeskripsi
Pengujian A/BMetode untuk membandingkan dua versi materi pemasaran untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik dalam hal respons pelanggan.
Pemasaran AfiliasiStrategi pemasaran berbasis kinerja di mana bisnis memberi penghargaan kepada satu atau lebih afiliasi untuk setiap pengunjung atau pelanggan yang dibawa oleh upaya pemasaran afiliasi itu sendiri.
Pemasaran B2BPraktik pemasaran yang ditujukan untuk bisnis atau organisasi, bukan untuk konsumen perorangan.
Pemasaran B2CPraktik pemasaran yang melibatkan penjualan produk dan jasa secara langsung kepada konsumen.
Segmentasi PerilakuProses pengelompokan konsumen berdasarkan perilaku seperti riwayat pembelian, penggunaan produk, atau pola pengambilan keputusan.
Ekuitas MerekNilai tambah yang diberikan oleh nama merek pada suatu produk di luar manfaat fungsional yang diberikannya.
Loyalitas MerekKecenderungan konsumen untuk terus membeli produk atau layanan merek yang sama secara berulang-ulang daripada beralih ke pemasok lain.
Rasio Klik-Tayang (CTR)Persentase orang yang melihat halaman web yang mengklik iklan tertentu yang muncul di halaman tersebut.
Pemasaran KontenPendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang bernilai, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang jelas.
Tingkat KonversiPersentase pengunjung situs web yang menyelesaikan tujuan yang diinginkan, seperti mengisi formulir atau melakukan pembelian.
Biaya Per Tindakan (CPA)Model penetapan harga iklan online di mana pengiklan membayar untuk setiap tindakan tertentu yang ditautkan ke iklan.
Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC)Biaya yang terkait dengan meyakinkan konsumen untuk membeli produk atau layanan, termasuk biaya pemasaran dan penjualan.
Nilai Seumur Hidup Pelanggan (CLV)Prediksi laba bersih yang dikaitkan dengan seluruh hubungan masa depan dengan pelanggan.
Pemasaran DigitalPemasaran produk atau layanan menggunakan teknologi digital di Internet, melalui aplikasi telepon seluler, iklan bergambar, dan media digital lainnya.
Pemasaran LangsungSuatu bentuk periklanan di mana organisasi berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan melalui berbagai media termasuk surat, email, teks, dan iklan online.
Perdagangan elektronikPembelian dan penjualan barang dan jasa, atau pengiriman dana atau data, melalui jaringan elektronik, terutama internet.
Tingkat KeterlibatanMetrik yang digunakan untuk mengukur tingkat keterlibatan audiens dengan konten, yang sering digunakan di media sosial.
Segmentasi GeografisPraktik menyesuaikan kampanye dan strategi pemasaran agar sesuai dengan lokasi geografis dan audiens lokal.
Pemasaran GerilyaTeknik pemasaran yang inovatif, tidak konvensional, dan berbiaya rendah yang bertujuan untuk mendapatkan eksposur maksimum untuk suatu produk.
Pemasaran InfluencerSebuah bentuk pemasaran media sosial yang melibatkan dukungan dan penempatan produk dari influencer, individu yang memiliki pengikut yang signifikan di media sosial.
Komunikasi Pemasaran TerpaduProses perencanaan yang dirancang untuk memastikan bahwa semua kontak merek yang diterima oleh pelanggan atau prospek relevan dengan orang tersebut dan konsisten di berbagai saluran pemasaran.
Indikator Kinerja Utama (KPI)Jenis pengukuran kinerja yang mengevaluasi keberhasilan organisasi atau aktivitas tertentu yang melibatkannya.
Generasi PemimpinInisiasi minat atau pertanyaan konsumen terhadap produk atau layanan bisnis melalui strategi pemasaran.
Analisis PasarStudi dan evaluasi tren pasar untuk meramalkan kondisi masa depan dan memandu strategi pemasaran.
Penetrasi PasarUkuran sejauh mana suatu produk dikenali dan dibeli oleh pelanggan di pasar tertentu.
Segmentasi PasarProses membagi konsumen atau pasar bisnis yang luas, biasanya terdiri dari konsumen yang sudah ada dan calon konsumen, ke dalam sub-kelompok konsumen berdasarkan beberapa jenis karakteristik yang sama.
Otomatisasi PemasaranPerangkat lunak dan teknologi yang dirancang untuk memasarkan secara lebih efektif di berbagai saluran online dan mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang.
Bauran PemasaranRangkaian tindakan atau taktik yang digunakan perusahaan untuk mempromosikan merek atau produknya di pasar, sering diidentifikasi sebagai empat P: Produk, Harga, Tempat, dan Promosi.
Strategi PemasaranStrategi organisasi yang menggabungkan semua tujuan pemasarannya ke dalam satu rencana komprehensif.
Pemasaran SelulerSeni memasarkan bisnis Anda agar menarik bagi pengguna perangkat seluler, khususnya melalui aplikasi dan SMS.
NeuromarketingBidang riset pemasaran yang mempelajari bagaimana otak manusia merespons iklan dan pesan terkait merek lainnya dengan mengukur aktivitas otak.
Pemasaran KhususMemfokuskan upaya pemasaran pada segmen pasar yang spesifik dan jelas.
Pemasaran OmnichannelPendekatan penjualan multi-saluran yang bertujuan untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lancar kepada pelanggan, baik saat mereka berbelanja online dari desktop, ponsel, atau perangkat apa pun.

 

 

Sumber daya yang berguna: Kata-kata Kepemimpinan dan Manajemen dalam Bisnis

https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_management

id_IDIndonesian